Conditions Générales de Vente (CGV)

pour les services de Christoph Jaschke, coach indépendant en sport, nutrition, fitness et mobilité.

§ 1 Champ d'application

(1) Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à tous les contrats conclus entre le prestataire

Lyntra Health (Christoph Jaschke, Ansgarstr. 10B, 33098 Paderborn, Allemagne) (ci-après « Coach »)

et le client.

(2) La version des présentes CGV en vigueur au moment de la conclusion du contrat est applicable. Les conditions propres au client ne sont pas reconnues, sauf si le Coach accepte expressément leur validité par écrit.

(3) Les présentes CGV s'appliquent aussi bien aux consommateurs (au sens du § 13 BGB) qu'aux entrepreneurs (au sens du § 14 BGB).

§ 2 Description des services

(1) Le Coach propose les services suivants :

• Coaching sportif et fitness individuel (séances individuelles et en groupe, en ligne et en présentiel)
• Conseil et coaching en nutrition (élaboration de plans nutritionnels individuels et de recommandations)
• Entraînement à la mobilité et à la souplesse
• Élaboration de plans d'entraînement et suivi
• Coaching en ligne par vidéo, chat ou téléphone
• Séminaires, ateliers et événements de groupe

(2) La portée exacte des services est définie dans la description de service respective, l'offre individuelle ou le contrat de coaching conclu.

(3) Les services du Coach ne constituent pas un avis médical, un diagnostic ou un traitement, et ne les remplacent pas. En cas de problèmes de santé ou de maladie, un médecin doit être consulté avant de commencer l'entraînement.

§ 3 Conclusion du contrat

(1) La présentation des services sur le site web ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à soumettre une offre (invitatio ad offerendum).

(2) En réservant ou en faisant une demande, le client soumet une offre contraignante. Le contrat est conclu lors de l'acceptation par le Coach sous forme textuelle (par ex. par e-mail) ou par la fourniture du service.

(3) Pour les réservations en ligne, le client reçoit d'abord une confirmation automatique de réception après la réservation, qui ne constitue pas encore une acceptation du contrat.

§ 4 Droit de rétractation pour les consommateurs

(1) Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation pour les contrats à distance et les contrats conclus hors établissement, conformément aux §§ 312b et suivants BGB en lien avec les §§ 355 et suivants BGB.

Informations sur le droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez m'informer

Christoph Jaschke, Ansgarstr. 10B, 33098 Paderborn, e-mail : contact@lyntra.health

au moyen d'une déclaration claire (par ex. une lettre envoyée par courrier ou un e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat.

Il suffit que vous envoyiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez du présent contrat, je vous rembourserai tous les paiements que j'ai reçus de votre part, sans délai et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où j'aurai été informé de votre décision de vous rétracter.

Pour le remboursement, j'utiliserai le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale.

Expiration anticipée du droit de rétractation
Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats de fourniture de services si le Coach a pleinement exécuté le service et n'a commencé à l'exécuter qu'après que le consommateur a donné son accord exprès et confirmé simultanément qu'il perdrait son droit de rétractation en cas d'exécution complète du contrat par le prestataire.

§ 5 Prix et conditions de paiement

(1) Les prix des différents services sont indiqués dans la liste de prix en vigueur ou dans l'offre individuelle du Coach.

(2) Tous les prix sont des prix finaux conformément au § 19 UStG (réglementation sur les petites entreprises). Aucune TVA n'est facturée ni indiquée.

(3) Le paiement est dû à l'avance, sauf accord contraire. Moyens de paiement acceptés :

• Virement bancaire (SEPA)
• PayPal
• Paiement en espèces
• Paiement par carte sans contact sur place (Visa, Mastercard)

(4) En cas de retard de paiement, le Coach est en droit de réclamer des intérêts moratoires au taux légal (§ 288 BGB).

§ 6 Annulation et report

(1) Les rendez-vous individuels peuvent être annulés ou reportés gratuitement jusqu'à 24 heures avant le rendez-vous convenu.

(2) Pour les annulations tardives ou les absences sans notification, la totalité des honoraires est due.

(3) Les forfaits et les contrats de coaching à long terme peuvent être résiliés avec un préavis de 4 semaines à la fin de la période de facturation respective, sauf accord d'une durée minimale plus longue.

(4) Si le Coach est empêché en raison d'un cas de force majeure, d'une maladie ou d'autres circonstances dont il n'est pas responsable, un rendez-vous de remplacement sera proposé ou les honoraires seront remboursés au prorata.

§ 7 Obligations du client / Avertissement sanitaire

(1) Le client certifie, en toute bonne foi, être informé de son état de santé et informer le Coach de toute maladie, blessure, allergie ou autre restriction de santé pouvant être pertinente pour la prestation des services.

(2) La participation à l'entraînement se fait aux risques et périls du client. Le client est tenu d'interrompre immédiatement l'entraînement et d'en informer le Coach en cas de douleur, de vertiges ou d'autres réactions physiques inhabituelles.

(3) Le client déclare être médicalement autorisé à pratiquer du sport, ou agit sous sa propre responsabilité en renonçant à un examen médical.

(4) Les recommandations nutritionnelles du Coach ne remplacent pas un avis médical ou diététique. Leur mise en œuvre relève de la responsabilité propre du client.

§ 8 Responsabilité

(1) Le Coach est responsable sans limitation pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi que pour les dommages fondés sur un comportement intentionnel ou une négligence grave du Coach.

(2) Pour les dommages causés par une légère négligence, le Coach n'est responsable que si des obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales) ont été violées. Dans ce cas, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat.

(3) La responsabilité pour les dommages indirects, en particulier le manque à gagner, est exclue dans la mesure permise par la loi.

(4) La responsabilité pour les dommages résultant d'informations incorrectes ou incomplètes fournies par le client sur son état de santé est exclue.

§ 9 Protection des données

(1) La collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles sont effectués conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et aux dispositions applicables en matière de protection des données.

(2) Le client accepte que ses coordonnées soient stockées et traitées aux fins de l'exécution du contrat et de la communication.

§ 10 Droit d'auteur et droits d'utilisation

(1) Tous les supports, plans d'entraînement, plans nutritionnels, vidéos, textes et autres documents créés dans le cadre du coaching sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété du Coach.

(2) Le client reçoit un droit d'utilisation simple et non transférable pour usage personnel. Toute transmission, publication ou utilisation commerciale sans le consentement écrit exprès du Coach est interdite.

§ 11 Confidentialité

Les deux parties s'engagent à traiter confidentiellement toutes les informations confidentielles reçues sur l'autre partie dans le cadre de leur collaboration et à ne pas les divulguer à des tiers.

§ 12 Droit applicable et juridiction compétente

(1) Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique à tous les litiges découlant de cette relation contractuelle, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).

(2) Si le client est un consommateur, le § 29 ZPO (lieu de juridiction au lieu d'exécution) ou le lieu de juridiction général du client s'applique.

(3) Si le client est un commerçant ou une personne morale de droit public, le lieu de juridiction exclusif est Paderborn.

§ 13 Clause de divisibilité

Si certaines dispositions des présentes CGV sont ou deviennent invalides, cela n'affecte pas la validité des autres dispositions. La réglementation légale remplace toute disposition invalide.

§ 14 Modifications des CGV

Le Coach se réserve le droit de modifier les présentes CGV avec un préavis raisonnable. Les modifications seront communiquées au client sous forme textuelle. Si le client ne s'y oppose pas dans les quatre semaines suivant la notification, les CGV modifiées seront réputées acceptées.

En vigueur : avril 2026 | Applicable à partir du : 29.04.2026